嘉興銀行打造長三角區域具有核心競爭力的零售銀行

1997年12月22日，在南湖之濱紅船之旁，嘉興銀行正式成立，成為全市第一家具有法人資格的地方性股份制商業銀行。經過近20年磨礪與歷練，嘉興銀行根植本土、堅守定位，憑借敢為人先的改革創新精神，敏銳把握發展機遇，與地方經濟共同成長，走出了一條地方中小銀行差異化、特色化發展的道路。到2016年末，嘉興銀行總資產654.25億元，員工1200人左右，在湖州、紹興和金華等地設立了3家異地分行，在金華浦江和安徽歙縣主發起成立了2家村鎮銀行，已成長為長三角地區有一定知名度的區域性品牌銀行。

出色的業績贏得了社會各界的肯定和褒獎，嘉興銀行董事長夏林生被評為中國地方金融十佳年度人物，嘉興銀行榮獲全國十佳支持小微企業銀行、全國十佳理財服務中小銀行、全國理財信息登記工作優秀城商行、全省銀行卡2016年跨行交易質量獎、嘉興市服務實體經濟十佳銀行等榮譽稱號。

市場化改革激發活力

受國際金融危機、國內經濟下滑、企業機制僵化等多種因素的影響，嘉興銀行2013年、2014年發展陷入困境，主要經營指標呈現下滑趨勢。面對這一困局，市委市政府審時度勢、當機立斷，在調研分析后，決定推進市場化改革，并于2015年1月從市級機關選派能力突出、作風優良的領導干部擔任主要領導，作為市場化改革的具體執行者和責任人。2015年9月，開啟了全市國資企業市場化選聘職業經理人的先河，面向全國遴選優秀人才擔任行長。2017年，該行再次面向全國市場化遴選兩名副行長，進一步充實行領導班子力量。

新領導班子團結一致，從2015年下半年以人力資源為突破口，改革原有考核辦法，不搞平均主義，推出了“三個市場化”改革，即市場化用人、市場化薪酬、市場化考核，各分支行及總行部門執行A、B、C、D、E考核分布排名，實施有效的晉升淘汰機制，真正實現員工隊伍“能進能出”、干部“能上能下”。同時，該行還積極推進風控管理、業務結構、問責機制、盈利模式等一系列改革，進一步增強銀行活力和競爭力。

“市場化改革”——這句喊了多年的口號已經切實來到身邊，嘉興銀行正在經歷一場意義重大的“蝶變”，優化了員工隊伍結構，極大地提升隊伍戰斗力，工作業績快速提升。到2016年底，嘉興銀行總資產躍至654.25億元，比年初增加153.67億元;各項存貸款余額達到401.73億元和293.64億元，分別比年初增加63.69億元和33.34億元;撥備覆蓋率200.78%;全年累計實現營業收入同比增長37.17.3%;累計實現凈利潤同比增長95.79%;繳納各項稅收同比增長42.86%。今年1至5月份，全行凈利潤達4.57億元，同比又增長了135.67%。

堅守定位創新服務助小微

嘉興是民營經濟大市，小微企業以“小而美”的姿態在全市經濟發展中發揮著大作用。“植根嘉興、服務嘉興”——這是嘉興銀行成立伊始向全社會作出的一個莊重承諾。自成立以來，以“服務小微”為戰略理念的嘉興銀行積極探索小微業務“小額化、標準化、便利化”發展模式，不斷優化信貸流程。同時不斷創新擔保方式和還款方式，推出了眾多金融創新產品，比如在全市率先推出“無還本續貸”業務等，有效助推小微企業實現從“低小散”向“小而美”的“華麗轉身”。

2016年年末，嘉興銀行小微企業貸款余額(含貼現、個人經營性貸款)較年初增長6.86%;小微企業貸款戶數較年初增加3257戶。截至2017年3月底，嘉興銀行已為全市1361家小微企業辦理了“無還本續貸”業務，累計貸款金額達46.36億元，累計為小微企業節省財務成本5000多萬元。

嘉興鎮域經濟繁榮，一鎮一品，星羅棋布的小鎮各有其特色塊狀經濟，其中不乏享譽全國的產業集群，如海寧皮革城、濮院毛衫城。特色小鎮經濟日漸成為全市經濟轉型升級中的一支生力軍。根據全市特色區域的產業鏈，嘉興銀行設計了相配套的個性化授信方案，推出了具有市場競爭力和風險可控性的30多款批量信貸產品，助推嘉興市特色小鎮做大做強。同時，該行積極向下延伸服務網點，在金融需求旺盛的新市鎮設立分支機構，目前，已累計設立新市鎮支行(小微專營支行)14家，服務網點擴展到了較為偏遠的村鎮。

2016年，該行進一步下沉服務重心，打通農村金融服務“最后一公里”，于11月1日成立了全市首家農村社區支行——海寧荊山社區支行，不僅讓居民在家門口享受業務咨詢、個人結算、個人貸款、銀行卡、非現金代理業務等金融服務，還特別推出了水電費代扣享優惠補貼等配套產品與服務，提供家園型、鄰里型、社區型的溫馨體驗。

?

加快戰略轉型創新金融產品

嘉興銀行堅持改革創新不動搖，緊扣提高資產質量和效益這一中心，2016年制定了嘉興銀行五年(2016-2020年)發展規劃，明確了打造長三角區域具有核心競爭力的零售銀行的戰略目標。新組建零售銀行部，優化重組零售業務，豐富零售產品，組建專業零售隊伍。目前，全行共有專職理財經理54人，零售部經理13人。今年上半年，該行零售客戶管理資產余額(AUM)、零售中間業務收入、理財產品保有量均實現同比大幅增長。

嘉興銀行扎實推進政府金融、科技金融和互聯網金融等業務的創新升級，不斷創新豐富金融產品。以科技金融為例，2011年，嘉興銀行成立了全市第一家承辦科技企業貸款的金融機構;于2015年11月，又成立了科技支行，成為全省首批科技專營支行，專業為科創企業服務。科技支行積極試點投貸聯動產品，與初創期的科技企業建立起更緊密的利益共同體，為科技企業設計了信用貸、訂單貸、知識產權貸等一系列的特色產品，有效破解了科創企業增信難題，形成了科創企業、銀行雙贏的局面。

在授信過程中，科技支行摒棄過去重抵押的考量標準，取而代之的是人才、技術等軟性指標。在這樣的信貸政策下，一批高新技術企業順利增信，從而走上了快速發展通道。下一步，科技支行將通過配資方式參與各類產業基金設立，服務科創產業鏈，同時加大和嘉興科技城、浙江清華長三角研究院等科研機構的戰略合作，打造科技金融“生態圈”。

踐行責任真誠回饋社會

嘉興銀行在發展中始終關注社會和諧進步，把服務社會民生、履行社會責任貫穿于經營和管理的各個環節，以公益心回饋社會，努力實現企業和社會的協調發展。

在推進供給側結構性改革的經濟新常態下，嘉興銀行緊扣嘉興市發展脈搏，為實體經濟源源不斷地注入金融活水。積極開展“金融指導員入企服務”活動，組織資深業務骨干深入企業一線，為企業送去了政策宣傳服務、融資服務、風險指導、財務咨詢等“宅急送”服務，有效解決了企業各類信貸難題，暢通了企業融資渠道。截至2016年底,該行支持實體經濟的貸款余額達300多億元。

嘉興銀行積極發展綠色金融，支持生態市建設和“五水共治”戰略，加大對技術改造、節能減排、發展循環經濟的信貸支持。早在2008年就在全國首創排污權抵押貸款，此舉一經推出便在業內引起了轟動，并獲得了“2009年綠色金融創新大獎”等榮譽。該業務為金融促進低碳經濟發展提供了借鑒意義，真正找到了一條金融介入低碳經濟領域的切入點，開了金融促進環境資源優化配置的先河。截至2017年5月末，嘉興銀行已累計向119家企業，累計發放排污權抵押貸款99054萬元，有效盤活了企業的“沉睡資產”。這一創新舉措，對于促進環境保護管理機制，拓展融資渠道，推動經濟增長方式轉變起到了積極作用。

近幾年，嘉興銀行不斷創新產品、流程和抵押擔保方式，嘗試多種新的金融工具，豐富優化金融服務手段;對國家、省、市級的重點基礎設施工程建設融資采取積極支持的信貸政策，通過銀團貸款、授信總額聯合管理等方式，加大水利工程、棚戶區改造、城市地下綜合管廊等重點建設項目的支持力度;積極對接“綠色信貸信息共享系統平臺”，對被列入環保“黑名單”的企業和項目堅決說“不”。

作為金融業窗口服務單位，提供更加優質、高效的金融服務是對客戶的最好回報。該行完善了對特殊客戶群體服務流程，保持無障礙通道暢通，為生病住院等特殊客戶辦理密碼掛失等特殊服務。開展標桿網點示范創建活動，不斷提升金融服務水平和客戶的體驗感。為了回饋廣大市民的厚愛，嘉興銀行不斷提升金融服務，從老百姓的切身利益出發，推出“嘉銀-年年高”等一系列讓利于民的業務產品，創新推出多種理財產品。

熱衷社會公益，積極開展社會幫扶、為老服務、各類捐款、無償獻血、學雷鋒志愿、綠色騎行等活動。深入社區開展公眾教育，將專業金融知識與社會現狀融合，提高社區居民的金融防范意識。積極開展3.15金融消費權益保護宣傳活動和送金融知識下鄉、金融知識萬里行、金融知識普及月等活動。

描繪藍圖打造區域性零售銀行

2017年4月21日召開的嘉興市第八屆人民代表大會第一次會議的政府工作報告中提出，要“創新發展綠色金融、普惠金融，支持嘉興銀行等地方金融機構發展。”這對嘉興銀行改革發展寄予殷切期望。嘉興銀行將堅持深化改革不動搖、咬緊戰略目標不松懈，眾志成城、精準發力，朝著既定的藍圖奮力前行。

站在新的起點，依托20年發展的深厚沉淀，傳承幾代嘉銀人艱苦奮斗、敢為人先、勇于創新的精神，嘉興銀行將主動適應經濟發展新常態，全面落地實施五年發展規劃，努力打造成為一個管理科學、隊伍堅韌、業績良好的長三角區域具有核心競爭力的零售銀行，經營效益穩步提升，風險管控能力明顯增強，打造服務地方實體經濟的金融服務平臺、小微企業的合作伙伴、區域性零售銀行。（方蓓琳）