半月談記者 張 曦
寵物經濟在某種程度上可稱為“可愛經濟”,被“可愛”治愈著的人類,為“可愛經濟”買單在所不惜。且聽三位一線的“寵咖”(寵物從業大咖),就中國寵物經濟的發展,分享各自的獨特經驗。
柯銘:寵物是家人,也是事業搭子
疫情肆虐期間,有一個活躍在短視頻中渾身上下都是“演技”、“一天八百個心眼子”的“影帝狗”哈尼,給不少居家隔離的人們帶來歡樂。發火、瞪眼、翻書、爭寵是哈尼的絕活,這些以搞笑為主的近千段視頻,讓哈尼的主人柯銘在抖音積累了1400多萬粉絲。
大學期間,柯銘在市場里一眼看上了狗販手里的吉娃娃串串狗,從小非常喜歡狗的柯銘花400元買下并給它取名為哈尼,帶著它先是偷偷住在大學宿舍,后來住在武漢的出租屋,再到后來,柯銘帶著哈尼和另外三只小狗南方、卷卷、悟空,來到北京生活。一人四狗演繹的短視頻,不知道讓多少人在屏幕前捧腹大笑。
柯銘和哈尼
柯銘:大學畢業后,我在武漢酒吧里做駐唱歌手,還兼著打掃衛生。起初我的短視頻作品都是唱歌類,流量越來越走下坡路,我對未來很迷茫。一次和朋友逗哈尼玩,剪輯了一些搞笑的片段上傳后,點擊數暴增到8000多萬。從此,我和哈尼便組成事業搭子,開始記錄養寵生活的搞笑日常。
我的粉絲以35歲以下的年輕人居多。從互動留言來看,哈尼四小只為粉絲提供的情緒價值遠遠超過我的預期。年輕人壓力大、精神孤獨的情況比較多,需要寵物作為精神寄托和人生回饋。
寵物博主的特點是幾乎不露臉,作品中只有寵物。時間久了,會給粉絲造成“寵物本就應該什么都會”的錯誤印象。其實,寵物就是寵物,哈尼之所以演得這么傳神,一是因為和我生活了多年,彼此早已心領神會,我一動彈它就知道我要做什么,聽指令做動作非常配合;二是觀眾看到狗狗翻書、翻白眼、撒嬌等鏡頭,都來自平日抓拍積累的素材。
看了我的視頻,一些年輕粉絲也會買來貓狗飼養,卻發現不像視頻里的哈尼這么有意思,吃喝拉撒、看病還很麻煩,結果造成了寵物被棄養。當我得知后,2024年底,我首次與哈尼同框出鏡,詳細闡述了這些年搞笑視頻拍攝的手法和細節。視頻發出后我一度很忐忑——粉絲知道這一切都是自導自演的會不會取關?這無異于親手打碎自己創造的濾鏡。
即便這樣,我仍然發出了視頻,一方面是告訴粉絲養寵的真實情況,呼吁大家不要沖動購買;另一方面,我也在思考另一個事業方向。
做寵物博主多年,我已經確定未來會繼續從事自媒體短視頻行業。以前做視頻不露臉,即便1400多萬粉絲也沒有開過直播。隨著平臺變現能力下降,粉絲增速減緩,或許露臉以后,能為我接下來向直播轉型做一些鋪墊。哈尼年齡越來越大,我不想過多消費流量和狗狗的精力,最好未來能轉型到經營自己的寵物品牌,用來支持家人和寵物們的生活。
我對四小只的健康管理非常精細,吃穿用研究得很深入。傳統的寵物食品賽道已經太擁擠了,我想,寵物健康咨詢可能會成為下一個風口。
這兩年,我帶著四只狗狗游歷了很多地方,旅途中發現人們對狗狗的友好程度超乎想象。即便這樣,適合狗狗的暈車藥難尋、寵物友好酒店數量太少、管理也不夠完善,飛機、郵輪的寵物客艙更是一位難求……與發達國家的寵物出行服務比起來,我們還有不小的差距。
對于未來的寵物品牌,我是這樣規劃的:研究一款寵物車載座椅,就像兒童安全座椅那樣,既能讓不同體形的寵物坐得舒服,還能保證安全。最近我還打算出一本關于中國寵物旅行指南的書,介紹如何更快捷方便地帶寵物實現暢游。總之,寵物健康和寵物出行,未來一定會吸引資本注入。
老李:養異寵的快樂在于不斷刷新物種認知
《2025年中國寵物行業白皮書(消費報告)》顯示,2024年,飼養異寵的人群持續上升。其中,飼養水族的寵主上升0.6個百分點,飼養爬行類的寵主上升2.9個百分點,飼養嚙齒、鳥類的寵主均上升0.7個百分點。異寵種類中,龜、蛇、守宮是爬寵種類中主要飼養的類型。其次,倉鼠、金絲熊、花枝鼠是嚙齒種類中主要飼養的類型。鸚鵡、鴿子是鳥類中主要飼養的類型。海水觀賞類、冷水淡水觀賞類是水族主要飼養類型。
老李并不老,而是一名85后愛寵人士,自2020年起因在短視頻平臺記錄自家眾多異寵的日常而成為知名寵物博主,擁有全網千萬粉絲的他對異寵市場崛起有著深刻感受。
老李飼養的守宮“妲己”
老李:我家現在有大幾十只寵物,有德文貓、守宮、蜥蜴、樹蛙、龜、倉鼠、沙鼠、金絲熊、蘆葦蛙等,不時還有新成員加入。因為水族箱太大,一些水族、兩棲類動物數量不好統計。
2020年之前,我的工作還是經營水族用品店。2020年春節水族館員工都回家了,我只能自己去店里給魚換水。突然發現店里的守宮像摘小手套一樣,給自己完成了一次完美的蛻皮。我悄悄拍了下來,結果“小手套”當天就有1000萬播放量,轉化出10多萬粉絲。隨著數據肉眼可見地上漲,我想不能老拍守宮蛻皮吧,就給它賦予了點性格,擬人化拍攝了一些內容,拍一次爆火一次。
隨著出鏡異寵不斷加入,粉絲看到了許多驚奇的瞬間。喜歡思考的“打坐”蛙、總是溺水的“仰泳龜”、“臟臟包”饅頭蛙、一生氣就變色的蜥蜴,還有粉絲最喜歡的小手套“妲己”……飼養異寵的快樂在于不斷刷新對物種的認識。我以前很害怕鬃獅蜥,后來發現它其實就是個“大憨憨”,非常好玩。曾經有粉絲說,我的烏龜讓人體會到了什么是“傻得清澈純真”。
與我有同樣感受的異寵寵主在飛速增長。在我做水族店生意的時候,客戶還是以中年男性為主。但從我的抖音粉絲畫像分析,年輕女性異寵寵主的增長速度最為明顯,幾乎占到一半以上。觀賞魚、兩棲動物、爬行類動物甚至水生植物都成為年輕女性的新寵。
與貓狗不同,飼養異寵沒有太大的二次消費,最大一筆可持續的消費就是買口糧,也比較節約飼養精力。異寵市場肯定會越來越繁榮,目前消費市場、繁育市場都沒有飽和,會有更多品種的異寵進入到大眾家庭。
但是,在異寵飼養的過程中,醫療服務是個令人頭疼的問題。首先,異寵大夫數量少,專業細化不夠,往往一名異寵醫生又給兔子看又給蜥蜴看。即便在北京,能專業醫治爬行動物的醫院也不多,看病價格昂貴。其次,寵物保險目前對異寵沒有開放,只有貓和犬在保險范圍,保險與醫療能力是相輔相成的。再次,繁殖銷售市場不正規,消費者不會辨別,容易買到不健康的異寵。
我相信,快速增長的異寵消費市場,會倒逼學科教育、食品用品、科學飼養課程、就醫服務向異寵領域傾斜。
張政:做“杜立德”式醫生
《2025年中國寵物行業白皮書(消費報告)》顯示,與2023年相比,2024年寵物犬到院診療、驅蟲的占比上升,寵物貓免疫、診療的占比有所上升。此外,寵主開始關注寵物診療過程中寵物的心理健康。
張政,山西眾聯動物醫院轉診中心院長,全國百佳寵物醫師,深受全國寵主信賴。張政團隊的短視頻賬號上,不斷更新分享寵物醫療就診病例,專業且高效,吸引了340萬粉絲關注。經常因看診、手術忙到連飯都吃不上的張醫生,見證了我國動物診療水平的快速發展。
張政和貓咪
張政:近十年,寵物醫療市場的變化非常大。寵物醫院已經慢慢向專業化和專科化轉變。十多年前,很多動物醫院還是一鍋“大雜燴”,動物來看病不分科室。不分科的后果就是醫生專業性很難得到提升,什么都治,容易什么都治不好。隨著市場變化,如今多數醫院已經分科,有的已經細分到神經科、骨科甚至產科。專病專治是近年來變化的最大特點。
與此同時,專業診療設備水平大幅提升。我在東北農大做學生的時候,給動物看病的叫獸醫,除了體溫計、聽診器,其他的診療設備很少。如今的寵物醫師所學的專業叫“動物醫學”,醫療設備更加專業、智能、精準。狗狗來看病,CT、核磁共振都可以安排上,做了手術的貓咪立馬轉進無菌艙,動物監護儀、動物心電圖、超聲一應俱全。
除了硬實力增加,醫生的溝通能力、寵物心理呵護等軟實力也在提高。如何更好更有效地與寵主溝通病情以達到期待的治療效果,也是一門學問。柔和的燈光、溫暖的籠窩、分開安置的犬舍為患病寵物提供足夠的安全感。有的地方還開展了寵物心理治療,包括寵物應激后的康復,這在以前是很難接觸到的。
寵物醫療不是僅僅看病,同人一樣,也需要建立醫患間的信任關系。雖然動物不會說話,但我們可以在學習的基礎上,了解不同動物的習性,通過肢體語言、眼神表達等方式了解動物的內心活動。就好比小說《怪醫杜立德》里能夠與動物對話的杜立德醫生,因為醫術精湛且善于溝通,被動物朋友們認可。
寵物醫療機構短板也很明顯,集中在醫生技術參差不齊、機構收費不合理等。寵物喂養和保健領域也有待充實。現在寵物界有一個現象,就是過多追求血統和美貌,忽視了純血統伴隨的先天疾病,比如折耳貓容易有軟骨病等。加上寵主的科學喂養意識不夠,好吃好喝的都給寵物,很多貓狗年紀輕輕得了“三高”,影響壽命。
隨著醫療技術發展,新中式養生風刮到了寵物領域,“寵物+中醫”會有很大發展空間。空心球、跑步機等康復訓練,推拿、針灸、理療和日常中藥飲品都在逐步面向寵物開展,寵物醫療保險也在快速覆蓋這些方面。